Para soporte remoto y conflagración de drivers que no hayas podido instalar de forma correcta has lo siguiente:

1. Descarga TeamViewer (Herramienta de Soporte Remoto)

Pagina Principal http://www.teamviewer.com/es/index.aspx

ó

DescargaDirecta http://www.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup_es.exe

Nota: Este programa genera un numero de ID en cada computador y una contraseña que es dinámica, es decir cambia cada vez que se ejecuta el programa.

2. Contactame al correo si.me.intereza@hotmail.com agregandome a tu lista de contactos del Messenger.

3. Comentame sobre tu problema

4. Dame la clave que el TeamViewer te esta mostrando, para realizar una sesion de Acceso Remoto

5. Eso es todo! ☺